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Hospital São Paulo
O Hospital São Paulo - Unimed de Araraquara oferece serviços de qualidade, estrutura moderna, equipamentos com tecnologia de ponta, além do corpo clínico altamente especializado.
Os clientes têm à disposição toda a estrutura necessária para tratamento e realização de exames. Além da maternidade, com completa infraestrutura para os cuidados com a mãe e o bebê.
O constante investimento em tecnologia, aperfeiçoamento dos processos e treinamento dos profissionais faz o hospital ter sua qualidade reconhecida, por meio de importantes certificados:
ONA: A certificação da ONA - Organização Nacional de Acreditação comprova a qualidade da gestão e dos serviços oferecidos pela instituição. Os principais ganhos estão relacionados à segurança para pacientes e profissionais, qualidade na assistência, processo de melhoria contínua, além de ser um útil instrumento de gestão. O Hospital São Paulo possui a certificação de ACREDITADO COM EXCELÊNCIA pela instituição acreditadora Fundação Carlos Alberto Vanzolini. Saiba mais sobre a ONA.
Para oferecer um serviço completo e com qualidade, o Hospital São Paulo conta com departamentos que dão suporte e garantem a prestação do serviço. São eles: Central de Material e Esterilização, Central de Medicamentos, Farmácia, Higiene e Limpeza, Lavanderia e Rouparia, SAME e SCIH.
Além de ter todos os setores administrativos que zelam pelos processos: Almoxarifado, Atendimento, Compras, Departamento Jurídico, Departamento Pessoal, Engenharia Clínica, Escritório da Qualidade, Financeiro, Manutenção, Marketing, Recursos Humanos, Segurança no Trabalho e Tecnologia da Informação.
Confira alguns números que expressam a dimensão do hospital:
- internações: mais de 1.100 por mês
- atendimento na unidade de emergência: 10.300 por mês
- exames laboratoriais: mais de 38 mil por mês
- cirurgias: mais de 980 por mês
- corpo clínico especializado: 375 médicos, em 41 departamentos
Orientações aos voluntários e acompanhantes
O Hospital São Paulo Unimed Araraquara, preza pela segurança, bem-estar e qualidade de vida de seus pacientes, acompanhantes e visitantes.
Desta forma e para garantir o máximo de tranquilidade em qualquer uma destas situações, apresentamos algumas normas e orientações que devem ser respeitadas.
Clique aqui e acesse o Manual de Orientações de Internações que traz diversas informações sobre a rotina do hospital para uma permanência ou visita agradável e segura para todos.
Higienização das mãos
Lave bem as mãos antes e após o contato com o paciente e entre um paciente e outro, mesmo que estejam no mesmo quarto. Para lavagem das mãos ou uso de álcool gel siga as orientações dos dispensers localizados nos corredores do hospital ou acesse as técnicas corretas para:
Atenção:antes de iniciar a lavagem das mãos é necessário retirar acessórios (anéis, pulseiras, relógio), pois pode haver acúmulo de microrganismos.
Você ainda pode contar com a equipe do Centro de Controle de Infecção Hospitalar (CCIH) para sanar suas dúvidas:ccih@unimedara.com.br
Estrutura
O hospital segue as diretrizes do Protocolo de Manchester, sistema de triagem que padroniza o atendimento das unidades de
emergência (adulto e pediátrico), classificando o risco do paciente e, consequentemente, o tempo estimado para o atendimento.
São utilizadas cores para identificar o tempo máximo de espera.
Por exemplo, a cor vermelha indica que o paciente deve receber atendimento imediato,
já a cor azul (a última da escala) o paciente pode esperar no máximo, 240 minutos. Ou seja, a classificação de risco permite atender, em primeiro lugar, os casos
mais graves e não, necessariamente, quem chega primeiro.
Os serviços do Hospital São Paulo são reconhecidos pela qualidade e segurança, certificados pela ONA.
Unidade de Emergência - possui estrutura física completa, médicos e enfermeiros capacitados em prestar atendimento nos casos de urgência e emergência, realizando o diagnóstico com eficiência.
Pronto Atendimento Pediátrico - é um espaço físico exclusivo para atender bebês e crianças até 12 anos, em urgência e emergência. Os profissionais são especializados em atendimento pediátrico e recebem treinamentos periódicos para estarem atualizados com as melhores práticas em gestão de saúde.
Unidades de Internação - os leitos possuem toda infraestrutura necessária, contando ainda com ar condicionado, televisão a cabo e internet sem fio. São oferecidas acomodações em quarto coletivo ou apartamento individual, e a utilização é de acordo com a cobertura contratada, seja pelo plano de saúde ou opção do cliente.
UTI´s Adulto,Neonatal e Pediátrica - São 14 leitos adultos, seis neonatais e três pediátricos. Contam com monitorização permanente, alta tecnologia e equipamentos específicos para receber os pacientes. Os profissionais são especializados, com formação intensivista, e oferecem atendimento individualizado para pacientes e familiares.
Centro Cirúrgico - possui infraestrutura e equipe preparadas para atender todos os casos e realizar procedimentos de baixa e alta complexidade.
Exames
O Hospital São Paulo oferece estrutura completa para a realização de exames durante a permanência dos pacientes. Sejam exames de análises clínicas ou de imagem.
Análises Clínicas
Realiza todos os tipos de exames:bioquímica, hormônios, parasitologia, urinálise, microbriologia e hematologia.
A confiabilidade dos processos é comprovada por duas certificações concedidas por instituições renomadas na área de proficiência laboratorial.
Pelo 8º ano consecutivo recebeu o PNCQ. e pelo 5º ano consecutivo o certificado do ControlLab.
Exames de imagem
Os exames de imagem são realizados no Serviço de Imagem do Hospital São Paulo, com equipamentos e profissionais especializados, realizando os seguintes exames: tomografia computadorizada, ressonância nuclear magnética, radiologia e ultrassom. Clique aqui e saiba mais
Hemodinâmica
Já o serviço de Hemodinâmica é equiparado aos existentes em hospitais renomados do país. Alia tecnologia à alta qualidade clínica. Um exemplo disso é o equipamento Cineangiográfico Artis Zee Floor (Siemens AG, Medical Solutions, Germany), que através da tecnologia Flat Panel Detector propicia imagens totalmente digitais, de alta resolução e com dose de radiação 50% menor que os outros aparelhos. Possui importantes diferenciais, como a maior versatilidade na movimentação do arco com um único joystick, permitindo angulação ilimitada na aquisição das imagens, análise precisa do calibre e estreitamento dos vasos.
Medicina Hiperbárica
O Hospital São Paulo oferece a oxigenoterapia hiperbárica, tratamento voltado para pacientes que procuram uma alternativa para cicatrização. Este serviço pode ser utilizado por clientes da Unimed de Araraquara, de acordo com o contrato do plano, e por clientes particulares. Para mais informações, entre em contato com a equipe da Medicina Hiperbárica: (16) 3303-3900
Programas voltados à Humanização
O Hospital São Paulo – Unimed desenvolve várias ações que buscam humanizar o atendimento, proporcionando conforto aos familiares dos pacientes.
Momento Aconchego
O momento aconchego é um tipo de assistência neonatal, baseada no contato pele a pele, precoce e progressivo, entre pai, mãe e bebê. A ideia deste método é simples: o peito do bebê permanece no peito da mãe/pai, promovendo maior estabilidade térmica, maior vínculo afetivo e um melhor desenvolvimento do bebê. Essa ação acontece na UTI Neonatal, com bebês prematuros que já possuem condições clínicas para ficar fora da incubadora. É um momento especial e de grande importância para os pais e o bebê.
Hora do soninho na UTI Neonatal e Pediátrica
Durante meia hora pela manhã, meia hora a tarde e por duas horas a noite, a equipe de enfermagem diminui a luminosidade e os ruídos dos equipamentos. Além disso, a coleta de exames e o excesso de manipulação nos bebês são evitados para proporcionar o máximo de bem-estar ao bebê.
Presença dos pais na sala de Recuperação Anestésica (Centro Cirúrgico)
O Hospital São Paulo permite que os pais estejam ao lado do bebê ou criança na sala de recuperação do centro cirúrgico, para amenizar a sensação de desconforto e medo, proporcionando segurança, tranquilidade e carinho neste momento. Presença de familiar na sala de parto O momento do nascimento de um bebê é de muita expectativa e ansiedade para os familiares. Para proporcionar tranquilidade e apoio emocional à futura mamãe e para o bebê nascer cercado de carinho e afeto, um representante da família pode acompanhar esse momento inesquecível dentro da sala de parto.
Pastoral da Saúde e Capela
O Hospital São Paulo – Unimed permite que o paciente receba visitas de representantes religiosos e agentes de pastoral, que trazem apoio espiritual no momento da internação. Há também uma capela para pacientes e acompanhantes fazerem orações e reflexões.
Informações
Aqui você encontrará informações para o visitante da UTI e também explicações para as principais dúvidas dos pais com filho internado na UTI Neonatal e Pediátrica:
Horário de visitas - Internações
- Acomodação Coletiva
- Térreo: das 16h30 às 18h30
- 1º andar: das 16h30 às 18h30
- 2º andar: das 16h45 às 18h45
- 3º andar: das 16h30 às 18h30
das 8h00 às 22h00
Maternidade
O Hospital São Paulo oferece às mamães e aos acompanhantes atendimento diferenciado.
As acomodações possuem infraestrutura apropriada para a mamãe sentir-se confortável e bem cuidada pelas equipes médica e de enfermagem, durante a permanência no hospital.
Recentemente, foi inaugurado um novo berçário. O local oferece estrutura com modernos leitos e novos equipamentos neopediátricos, além de situar-se mais próximo à UTI Neonatal, o que proporciona maior conforto aos bebês, mais tranquilidade às famílias e maior agilidade nos processos, em casos de necessidade. São 20 novos berços, maior área para banhos, além de nova iluminação e pintura de desenhos lúdicos.
Além de uma equipe especializada e completa, com médicos, fisioterapeuta, nutricionista, fonoaudióloga, enfermeiros e técnicos de enfermagem, também estão à disposição da família psicólogo e assistente social.
E logo após o nascimento são realizados exames primordiais que garantem uma avaliação eficaz da saúde do recém-nascido e, se necessário, é encaminhado para tratamento específico. São eles:
- teste do olhinho: Esse é o teste do reflexo vermelho, em que o médico observa o reflexo das pupilas para identificar diferentes doenças, como catarata, glaucoma, infecções e cegueira.
- teste do coraçãozinho: é o exame que identifica se o recém-nascido tem alguma cardiopatia congênita. Se houver necessidade, são indicados exames complementares para confirmar o diagnóstico.
- teste da orelhinha: Essa é a triagem auditiva neonatal para detectar se o recém-nascido possui perda auditiva e evitar problemas no desenvolvimento, inclusive de linguagem.
- teste do pezinho: A triagem neonatal é mais conhecida como teste do pezinho, que busca identificar diferentes doenças genéticas, metabólicas, endócrinas e infecciosas que impactam no desenvolvimento do bebê. Este exame é realizado até o sétimo dia vida do bebê, no posto de saúde mais próximo da residência da família. O agendamento é feito pela equipe de vigilância epidemiológica, que visita o HSP diariamente para dar orientações às mamães.
Durante a permanência no hospital, as mamães também recebem diversas orientações, inclusive sobre amamentação e como dar banho no bebê. Ou seja, o Hospital São Paulo oferece à mamãe e ao bebê um atendimento diferenciado e uma estrutura completa que torna esse momento seguro e muito mais que especial.
Nutrição
O serviço de nutrição dietética do Hospital São Paulo tem como prioridade o cuidado com a alimentação dos pacientes.
O Serviço de Nutrição Dietética (SND) possui um Lactário capaz de preparar, com toda segurança necessária, fórmulas lácteas, dietas enterais para pacientes que se alimentam por sonda e suplementos nutricionais.
A equipe segue rigorosamente as orientações médicas para que a dieta contribua para a recuperação de cada paciente.
Para maior comodidade, acompanhantes e visitantes também podem fazer a refeição dentro do hospital. No cardápio do restaurante são oferecidas mais de nove opções de pratos servidos diariamente no almoço e cardápio específico para o jantar. Já a lanchonete é voltada a uma alimentação mais rápida, com lanches, salgados e pratos prontos.